LA SÉCURITÉ CLIENT EN PREMIER

La sécurité du client est notre priorité
Chez IMC, nous offrons des produits de qualité supérieure et un service client d’exception dans le monde entier, et nous avons pour ambition d’offrir les meilleures prestations du marché.

Chaque produit qui sort de nos usines est le fruit de la collaboration de chacun de nos services. Pour IMC, la qualité n’est pas qu’une question de répondre aux besoins du client : la qualité, c’est aussi de se sentir responsable des opérateurs de véhicules du monde entier qui dépendent de la sécurité des produits de freinage et de friction IMC.

INNOVATION EN RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT

Afin de maintenir la qualité de nos produits et services, IMC s’engage à innover et à développer continuellement de nouveaux produits de freinage et de friction en vue d’offrir un design et un matériau d’exception. IMC met en œuvre des activités de recherche et d’essai poussées, afin de garantir des performances remarquables pour tous nos produits.

L’assurance qualité et l’amélioration continue des processus d’exploitation de l’entreprise sont deux composants à part entière de notre stratégie.

PARTENARIATS STRATÉGIQUES

Les produits IMC sont conçus avec précision dans nos propres locaux, aux Pays-Bas. Cette structure nous permet de mettre en œuvre un contrôle qualité exhaustif tout au long du processus de fabrication et jusqu’à l’inspection finale du produit fini. Les produits spécialisés sont fabriqués à partir d’outils IMC dans des usines réparties stratégiquement dans le monde entier. Ces alliances stratégiques jouent un rôle essentiel dans la commercialisation de composants OEM à l’international.

APPRENTISSAGE ET COOPÉRATION CONTINUS

Chez IMC, nous encourageons le développement continu des compétences personnelles et professionnelles. C’est pourquoi nos employés participent régulièrement à des formations visant à leur apporter des informations utiles et à les aider à rester au fait des dernières tendances du marché, spécifications techniques, règlementations de sécurité, etc. Outre l’apprentissage, nous valorisons également le partage des connaissances et des expériences avec autrui. Le personnel d’IMC a donc pleinement conscience de la mission de l’entreprise et travaille avec davantage de rigueur et de professionnalisme.

UN SERVICE PERSONNALISÉ DE A À Z

Chez IMC, nous sommes fiers de voir nos clients revenir vers nous, et les possibilités de coopération à long terme nous intéressent tout particulièrement. Nous prenons en charge chaque besoin, et toutes les demandes de produit que nous recevons sont étudiées une à une afin de faire une offre optimale en termes de prix et de disponibilité. En outre, nous offrons une assistance au fret dans le monde entier depuis notre centre de distribution principal situé aux Pays-Bas.

Conformément à nos valeurs clés, nous offrons des produits d’excellente qualité associés à un service personnalisé haut de gamme. Nos clients se sentent toujours les bienvenus et peuvent compter sur notre assistance.